Пять мифов об эквайринге.

Преимущества эквайринга – удобство для покупателя, безопасность безналичных платежей для продавца – видны невооруженным взглядом, но тем не менее существуют мифы об эквайринге, которые поможет развенчать эксперт в сфере информационных и платежных технологий, директор по продажам сервиса «Прими карту!» Андрей Пелин.

В 2017 году было принято решение перевести бюджетников на платежные карты «Мир». Все эти меры привели к тому, что в 2017 году в сравнении с 2016 годом частота использования карт в точках продаж выросла на 38%. Со временем объем безналичных платежей по всей стране будет только расти. А точки, не умеющие их обрабатывать, проиграют в конкурентной борьбе за покупателя.

2. Дорого, а вложения не окупаются 

Для начала давайте разберемся, сколько стоит эквайринг. Затраты можно разделить на две части. Первая – это оборудование (базовый POS-терминал или «коробочное решение», совмещающее терминал и мобильную кассу).  Вторая часть расходов на эквайринг – это обслуживание. Здесь мы имеем дело с переменными расходами, комиссиями, связанными с оборотом точки, которые в эквайринговом договоре называются ставкой торговой уступки. Ставка торговой уступки может начинаться от фиксированных 1,7% от оборота, если в качестве провайдера выступает независимый поставщик услуг эквайринга, до 2-2,5% и более процентов, если услуги эквайринга вам предоставляет банк. 

Теперь посчитаем, сколько вы приобретаете, наладив эквайринг. Во-первых, с его внедрением на 15-30% увеличивается выручка магазина  – клиенты не отказываются от покупки, потому что «в кармане нет наличных». На 10-15% увеличивается проходимость точки – покупатели быстрее расплачиваются на кассе и не создают очередь. 

3. Не для малого бизнеса

Это утверждение небезосновательно, если вы выбираете в качестве поставщика эквайринговых услуг банк. 

Дело в том, что банки предъявляют требования к обороту торговой точки. Для подключения к банковскому эквайрингу оборот должен составлять не менее 300 тыс. руб. в месяц. В противном случае работа с малым предприятием – предоставление терминала, обслуживание платежей, сервис – перестает быть для банка выгодным.

Что происходит, если точка недобрала до обозначенной суммы? Предположим, магазин только открылся и не успел набрать клиентуру или столкнулся с ожидаемым сезонным спадом продаж. В этом случае банк может в одностороннем порядке увеличить ставку торговой уступки, к примеру, с 2% до 2,7%. 

Панацея от этой проблемы – работа с независимым поставщиком эквайринговых услуг. Никаких требований по минимальному обороту он не предъявляет.