Минфин России в письме от 17.08.18 № 03-01-15/58589 разъясняет, что интернет-магазин не в праве направлять покупателям электронные кассовые чеки в личный кабинет на сайте магазина. Кассовые чеки должны быть направлены на электронную почту покупателя.
Многие покупатели, совершая покупки в интернет-магазине, регистрируются на сайте магазина и имеют там личный кабинет. По мнению Минфина, магазин не вправе направлять покупателям в личный кабинет электронные кассовые чеки.
В пункте 1.2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ о применении контрольно кассовой техники указано, что при расчете с покупателем продавец обязан:
выдать чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе;
направить на адрес электронной почты покупателя кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронном формате ( в случае предоставления покупателем до момента расчета номера телефона или адреса электронной почты).
Там сказано, что рассчитываясь с покупателем, продавец обязан выдать бумажные документы: кассовый чек или бланк строгой отчетности. А вот если покупатель предоставил до момента расчета свой абонентский номер телефона или адрес электронной почты — направить туда электронный кассовый чек или БСО. Как видим, в законе четко сказано, куда нужно отправить электронный кассовый чек. Поэтому посылать чек в личный кабинет покупателя, расположенный на сайте интернет-магазина или в мобильном приложении, нельзя.